Service

Wir verhelfen Ihnen zur richtigen Lösung. Wir sind für Sie und Ihr Projekt da, Schritt für Schritt ist unser Service-Angebot auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

Wir beraten kompetent und mit viel Praxis

  • bei der Berechnung und Abrechnung von Gebühren und Provisionen über alle Arten von Finanzprodukten.
  • im Salescontrolling und beim Prozess Management.
  • im Datenqualitätsmanagement und in der Datenintegration.

Unser Service-Ansatz

  • Schritt 1: Projektvorbereitung – Bedarfsanalyse
    • Um eine Softwarelösung bereitstellen zu können, die all Ihren Ansprüchen entspricht, ermitteln wir Ihre Bedürfnisse in Kooperation mit Ihnen. Wir führen dann eine Lückenanalyse aus, um festzustellen wie schnell und zu welchen Kosten wir eine massgeschneiderte Lösung für Sie fertigstellen können. Wir beraten Sie kompetent über Lösungsansätze und deren Umsetzung. Erfahren Sie mehr zu unseren Beratungsleistungen.
  • Schritt 2: Projektleitung und -durchführung – wir halten uns an unser Leistungsversprechen
    • Wir modellieren Geschäftsregeln, entwickeln zuverlässige Datenverarbeitungsabläufe und konfigurieren automatisierte Daten- und Prozessschnittstellen, ganz nach Ihren Bedürfnissen.
  • Schritt 3: Übergabe – wir geben unser Wissen an Sie weiter
    • Wir schulen Projektverantwortliche und Endanwender in praxisbezogenen Workshops. 
  • Schritt 4: Fortlaufende Partnerschaft – Inbetriebnahme, laufender Betrieb und Wartung der Software
    • Unsere Wartungsleistung gilt für die gesamte Nutzungsdauer der Softwarelösung. Wir unterstützen Sie bei der Ersteinführung der Anwendung sowie bei allen Neuerungen, Aktualisierungen und Veröffentlichungen.

Software as a Service